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  在电商平台上,官方的客服一直扮演着非常重要的角色,这在很大程度上,是由于网购的特点所决定的。网购不像是在实体店进行交易,当出现问题了,彼此可以很容易联系到对方,然后通过协商进行解决。而在网络上,交易双方连面都见不到,出了纠纷解决起来困难重重。所以,对于消费者而言,咱们需要搞清楚的,不仅仅是拼多多是怎么拼团的。

  咱们还需要搞明白,怎么去对接拼多多小二:

  商家后台菜单栏有客服平台和帮助中心,你可以去咨询相关的活动信息。所以只要找到拼多多客服,就能顺利找到报活动的拼多多小二了,有了活动小二的指引,大家只要照着小二的方法去开展,小编相信商家报的活动应该是可以顺利批下来的。

  除此之外,还可以通过这种方法找到后台小二,具体操作如下:

  1.搜索拼多多,关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。

  2.点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

  3.点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

  4.在线客服时间:9:00-24:00

  然后就会进入拼多多App个人中心,我的消息中联系“拼多多官方客服”告知问题,获取就可以间接的获取到拼多多小二的联系方式了,不管怎么样,但凡有一丝的希望大家都是可以试试看的哦。

  接下来,咱们再看看,如何玩转拼多多微团购:

交易问题 >收到的商品能退换货么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

  1)团人数。由厂家设定团购人数,凑齐人数就可以在商城上以优惠的价格买到想要的商品。例如:泰国椰青,单独购买34.9元/4个,但是当凑够5个人一起购买就可以享受到29.9元/4个的优惠价格。

  2)集攒团。由厂家设定,把商品链接分享到朋友圈集赞,集到相应的赞数就可得到相应的优惠价格。例如:板栗原价4斤32元,厂家设定当粉丝集到50个赞即可以8折购买,80个赞7折。

  3)拼货团。每个粉丝购买不同的产品凑在一起买单可得到相应的折扣。例如:A买苹果,B买橘子,C买石榴,三人拼团购物可享受8折优惠。

  总之,当大家在拼多多上,遇到自己合法权益受损的情况,而协商又无法解决的情况下,可以联系官方的客服,在它的协调下,把问题解决好,维护自己的合法权益。当然,也有人称,拼多多小二非常难联系上,就算联系到了,对方也是在和稀泥,如果真的有这种情况,建议大家可以去工商局或者12315进行举报。更多关于拼多多直通车开了怎么还没销量,大家可以上开淘网了解。

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