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  在运营电商平台的时候,聊天软件的声音,也是非常重要的,打个简单的比方,当有客户向你发来消息,咨询宝贝、产品相关的问题,但是由于没有声音,那么可能就不会及时看到,等你再发现的时候,客户早就跑掉了,所以,通过声音,第一时间发现有客户进来并进行回复,是非常重要的。但有些人就碰到了拼多多卖家版没有声音的问题。

  那么,拼多多卖家版没有声音究竟是怎么回事呢?

  一般来说,电脑端的是肯定是会有声音的,如果没有,那就考虑一下,看是不是自己扬声器没有插好,然后再看看,自己的声音打开了没有。

  或者,你可以点开一下聊天软件的后台,看看是不是自己把声音关闭了。

  而如果是手机端的拼多多卖家版没有声音,排除上面的原因,咱们就要考虑,是不是手机的扬声器出了问题:

  手机没有声音的原因及处理方法如下:

  1.查看耳机插孔内金属片是否走位,用笔芯将其拨回。

  2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音,将音量调整得当。

  3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。

  4.用牙签通通扬声器喇叭孔,假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。

  5.假如不行只能送去维修,证明扬声器已损坏。

交易问题 >已成团未发货如何退款? 未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

  了解了拼多多卖家版没有声音的解决办法,咱们再来看看,如何联系拼多多官方客服:

  1.搜索拼多多(pinduoduo2015)关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号。

  2.点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

  3.点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,稍后就会有专业客服帮您处理。

  4.在线客服时间:9:00-24:00

  然后就会进入拼多多App个人中心,我的消息中联系“拼多多官方客服”

  当然,出现拼多多卖家版没有声音这种情况时,我们也不能排除,是系统出现了问题,对于这种情况,咱们也没有太好的处理方法,只能等待官方对其进行修复,一般而言,在有人反馈之后,官方会在很短的时间内就解决的,这期间,大家最好时刻留意一下,不要错过任何信息。而如果是拼多多卖家版登不上去的问题,大家也可以上开淘网找找解决方法。

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