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　　网购现在已经成为大众最喜欢的一种购物方式，坐在家里，不用出门就可以买到自己喜欢的东西，非常方便。得到了消费者们的认可，电商也就迅速发展起来。而对于拼多多商家来说，通过平台软件的声音，自己就可以迅速回复客户。这个提示音要怎么设置呢?

　　1.不知道拼多多商家后台登陆口的页面，直接在百度页面上进行搜索查找并点击进入登陆页面内。

　　2.在右侧输入帐号与密码等完成后再点击下方的“确认”按钮，进行登陆操作。

　　3.登陆成功后，在默认页面顶部找到并点击“客服平台”选项卡，点击它进入平台页面内。

　　4.在此窗口左上角会有一个如下按钮，可以把鼠标移上去会出现下拉列表，大家可以根据自己的需求开启或打开声音。

　　卖家版没声音怎么办?

　　一般来说，电脑端的是肯定是会有声音的，如果没有，那就考虑一下，看是不是自己扬声器没有插好，然后再看看，自己的声音打开了没有。

　　或者，你可以点开一下聊天软件的后台，看看是不是自己把声音关闭了。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办？ 买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

　　而如果是手机端的拼多多卖家版没有声音，排除上面的原因，咱们就要考虑，是不是手机的扬声器出了问题：

　　手机没有声音的原因及处理方法如下：

　　1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。

　　2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。

　　3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。

　　4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。

　　5.假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。

　　开淘网小编给大家介绍了如何设置客服提示音的方法，大家可以根据自己的需求，将它打开或者关闭哦。如果您的软件没有声音，有可能是您自己不小心将它关闭了，大家在后头设置一下，打开就行，也有可能是电脑或者手机扬声器的问题，检查一下就行哦。

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