拼多多烂水果怎么投诉?拼多多水果烂去哪投诉?
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拼多多烂水果怎么投诉?拼多多水果烂去哪投诉?有网友表示,自己的在拼多多商城上买水果收到的是烂水果,这个时候拼多多烂水果怎么投诉呢?以下是拼多多烂水果怎么投诉的内容。
拼多多烂水果怎么投诉?
拼多多app是个最近比较流行的购物app,良心卖家不少,也有少数黑心无良店,拼多多收到烂水果了,是可以直接申请退款退货。 如果卖家拒绝你的退款,你就申请小二介入。把桃子烂掉拍了清晰实物照上传,等待小二来裁决就行了。
买家申请水果退款后,若淘宝卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,拼多多烂水果怎么投诉?拼多多烂水果投诉具体操作如下:
第一步:
进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步:
重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:
积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
第四步:
打开手机微信,搜索“拼多多”,进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”,接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服;
第五步:
如果你想联系商家拼多多客服,可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;
第六步:
点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面,这时你就可以向客服咨询问题了,拼多多投诉电话为:4008822528,客服工作时间为:9:00-24:00。
各位亲们,如果大家拼多多收到了烂水果,可以按照以上的方法去解决问题哦,拼多多烂水果怎么投诉的内容已经为大家介绍完毕了。以上内容供各位亲们参考哦。更多淘宝资讯内容尽在开淘网。
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