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  在拼多多购物的朋友可能都遇到过买错需要退款的情况,肯定要有朋友遇到没有退款申请按钮的情景。那么究竟拼多多退款可以全退吗?拼多多怎么退款?很多朋友表示特别的想要了解,但是又不知道从哪里获取相关的信息,为此苦恼不已。今天小编就给大家分享一下拼多多退款可以全退吗?拼多多怎么退款的具体操作,希望可以帮助到大家去了解。

  一、拼多多怎么退款

  1、打开拼多多商城app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

  2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果拼多多商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

  二、拼多多退款可以全退吗

  1、未成团:未成团的订单目前是无法申请退款的,可以等24小时自动退款,或者成团后在申请退款,建议和买家解释清楚;

交易问题 >为什么我的优惠券不能使用? 请查看一下您的优惠券金额,可以使用的优惠券是不能小于商品金额的,否则不能使用。

  2、已成团未发货:现在部分买家是可以直接在拼多多客商城户端申请退款的,商家同意即可。现在该功能是灰度测试中,后面会逐渐对所有买家开放的。

  3、已发货退款:如果快递在途中,追回快递后同意退款就好;无法追回的让买家拒签后再让买家申请退款,这个就需要和买家去联系,让买家撤销退款申请,不撤销的话就先驳回,等顾客拒签货物返还后再让买家申请。如果已签收,买家上传的物流单号一定要核实好。

  所以说,拼多多退款可以全退吗这个问题的答案是可以的退全款的,只是不同状态下退款申请的模式和流程略有不同罢了。

  以上就是有关于拼多多退款是否可以退全款以及拼多多怎么退款的相关介绍,小编就和大家分享到这。其实拼多多退款可以全退吗?拼多多怎么退款?这两个问题的答案并不难,希望大家在之后遇到这样的问题,可以从容处理,如果大家还有什么其他的问题,可以在开淘网上留言给小编,谢谢大家!

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