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很多拼多多商家吐槽拼多多为什么不提醒,在客服网页收到一些新的客户消息居然没有提示声音,会导致处理不够及时,小编接下来就与大家聊聊这个问题吧,一起往下看看相关内容。

  若您在使用客服网页时,收到新消息没有声音提示,可能是由于以下原因:

  1、请先检查您的音响、耳机等音频设备是否正常;

  2、开启客服网页的声音提示:

  客服网页左上角可开启/关闭声音,图中为“已开启”状态;

  3、开启浏览器的声音:

  一般在浏览器右下角,可开启/关闭浏览器的声音;

  4、检查Internet选项是否允许播放音频:

  打开“控制面板”,点击“网络和Internet”,点击“Internet选项”,点击“高级”并勾选“在网页中播放声音”后,点击“确定”;

  5、 若尝试以上方法后仍然没有声音提示,请下载安装最新版本的Chrome浏览器;

  6、若使用Chrome浏览器时仍有问题,请联系微信公众号“拼多多商家服务” 咨询此问题

  或者也可以尝试以下开启方法:

  以下详细介绍了Chrome、360安全浏览器、搜狗浏览器的开启方法,其他浏览器请直接查看<四、其他浏览器通用开启方法>

  一、Chrome浏览器的开启方法

  (1)打开客服平台网页,点击浏览器左上角的图标

  (2)点击“通知”右侧的按钮

  (3)选择【在此网站上始终允许】

  二、360安全浏览器(9.1正式版)的开启方法

  注:低版本浏览器不支持消息通知,建议更换为Chrome

交易问题 >已成团未发货如何退款? 未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

  (1)点击浏览器右上角的按钮。

  (2)选择【选项/设置】

  (3)在左侧选择【高级设置】

  (4)点击【网页内容高级设置…】

  (5)向下翻页找到通知模块,设置为【允许所有网站显示桌面通知】即可

  三、搜狗浏览器(7.1.5版本)的开启方法

  (1)点击浏览器右上角的按钮

  (2)点击【选项】

  (3)在左侧选择【高级】

  (4)向下翻页,点击【内容设置】

  (5)将通知设置为【允许所有网站显示通知】

  (6)保存设置即可

  四、其他浏览器通用开启方法

  (1)点击浏览器的“菜单”或 按钮(通常在浏览器的左上角或右上角)

  (2)点击【设置】(有的浏览器叫【选项】)

  (3)选择【高级】(有的浏览器叫【高级设置】、【更多设置】、【其他】)

  (4)点击【内容设置…】

  (5)找到“通知”模块,选择【允许所有网站显示通知】

  (6)如果有‘保存’或‘完成’按钮则点击保存或完成

  拼多多为什么不提醒?小编可是在以上文章中详细说了一下拼多多设置提醒的方法了哦,只要大家按照小编的步骤来设置,只要您用点心就可以解决咯,想必您应该学会了吧,如有疑问,可以多多关注开淘网哦。

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