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  关于拼多多后台管理的相关功能,很多时候大家都不是特别的留意,今天小编就给大家分享一下拼多多后台如何批量发货的流程和步骤是什么的具体操作吧,同时也为大家讲述一下拼多多后台退款如何操作的步骤,希望可以帮助到亲们去了解这方面的信息,同时也是希望大家可以认真阅读一下今天的分享哦。

  一、拼多多后台如何批量发货的流程

  1、在拼多多管理后台中,服务市场,点击多多打单。

  2、在待发货列表中,批量选择要打印的订单,点击打印快递单,将自动生成菜鸟电子面单单号,(针式需输入单号),然后点击开始打印。

  3、批量选择已打印的订单,点击发货。单号将自动上传至拼多多后台,无需再次输入单号。

  4、已发货的订单物流可在【物流查询】中查看。

  二、拼多多后台退款怎么操作

  1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写拼多多退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户

  关于拼多多后台如何批量发货的流程和步骤是什么的这个问题,小编就先为大家介绍到这里。很多卖家都喜欢向开淘网咨询拼多多商城运营干货,事实上这些问题,小编还是要重复之前的说法,有些商家工具是必须要使用的,因为使用后可以很大程度的缓解运维的压力,就是更多拼多多资讯,尽在开淘网!

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