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  作为拼多多商家,其实大家都很清楚,在拼多多商城里面会经常有盗主图的情况发生,遇到了这样的情况要去维权哦,大家可以去举报的。那拼多多商家主图被盗用怎么举报和投诉呢?以下就是方法了哦。

  拼多多商家主图被盗用怎么举报和投诉?

  如何举报盗图:

  1) “举报中心”的入口,位于商家管理后台顶部的“联系拼多多”中:

  2) 点击举报中心后,可以填写详细的举报信息(有*号的为必填项) ,请务必根据真实的情况提供准确的举报信息。

  3) 填完所有的举报信息后,点击提交举报,完成本次举报。

  接下来获取要举报的商品链接如何获取:

  1) 在拼多多商城内,将要举报的商品分享到“微信-文件传输助手”或“QQ-我的电脑”。

  2) 打开电脑端微信或电脑端QQ,右键选择“用浏览器打开”对应的商品,在浏览器地址栏可复制商品链接。

  如何投诉盗图:

  1) 进入您要投诉的宝贝详情页面—投诉中心—举报此商品—投诉图片盗用

  2) 点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”—我的服务记录—图片盗用—投诉图片盗用

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  3) 点击右上方“联系客服”,进入服务中心点击“自助服务”—投诉维权—投诉盗用图片

  总结:卖家想要在盗图申诉中取胜,要把握一下4点。

  1) 盗图规则适应所有类目,所有类目都是一样的处罚标准,删除该宝贝并扣除2分。

  2) 只要是淘宝的注册账户,不论星级信誉该,该规则一并试用,一视同仁。

  3) 发现盗图后比较着急的卖家,最快的解决办法还是通过入口进行申诉。注意:类目和聚划算的小二是不受理盗图问题的,同时在线电话服务热线已经不予受理了,打电话没用,只能通过上面图片显示的入口提交。

  4) 小二判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,所以建议卖家一定要保存好原图。

  拼多多商家主图被盗用后是可以去举报与投诉的,以上就是举报与投诉的方法了,各位拼多多商家,当您发现你的主图被盗用了,你就不要默不作声了,为了维护自己的权益,就按照开淘网的方法去投诉吧!

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