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  商家入驻拼多多开店后,我们得设置自己店铺的拼多多客服,然后,顾客才能通过设置好的客服来联系我们,那么,拼多多客服怎么设置呢?拼多多后台顾客怎么联系我呢?这是很多新手拼多多商家关心的问题,也是非常重要的问题。感兴趣的朋友不妨往下看吧!

  拼多多客服怎么设置

  第一,登录拼多多后台,在左侧菜单找到“子账号管理”,在右上角红色按钮“+新增子账号”处点击。

  第二,输入客服的账号名,登录密码,选择拥有的权限,勾选“客服”。再点击“确认创建”

  第三,账号名是唯一的,如果已经用过,会出现提示“该账号名已存在,请重新输入!”,创建成功后就显示出所有的账号名角色权限

  第四,,如果需要更改角色,点击右侧“配置角色”,勾选其它角色权限,再点击确认配置。

  第五,如果需要改密码,则点击右侧“修改密码”,输入两次新密码,点击确认修改。

  拼多多后台顾客怎么联系我

交易问题 >如何联系商家客服? 1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。 2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

  商家设置好拼多多客服后,顾客可通过如下方式联系商家:

  1、在商品详情里面点击“客服”可直接联系卖 家;

  2、在订单详情里面“联系卖家”;

  3、进入拼多多个人中心,我的消息中也可联 系到“拼多多商家”;

  4、搜索关注微信公众号“拼多多”,进入微信 公众号,点击右下方按钮“平台服务”,选择“在线 商家”,最可以联系到商家了。

  拼多多商家缴纳完保证金,成功开店后,就要设置好自己店铺的客服,这样,顾客才能联系上自己,小编已经介绍了设置客服的步骤,大家按照步骤操作就能设置好客服啦。此外,小编还介绍了几个顾客联系商家的方式,如果您还想了解拼多多后台绑定手机的方法,欢迎上开淘网查看哦。

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