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  在拼多多商城购物,如果对买到的商品不满意的话,是可以选择退款退货的哦,这里就牵扯到了运费的问题,很多的用户都想知道拼多多运费险在哪看,所以接下来的内容中,小编会为您说明哦。

  拼多多运费险在哪看?

  该商场和淘宝商城是不一样的,是没有运费险的哦。

  1.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

  2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题,然后导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。

  拼多多商城退换货规则是什么?

  1.买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

  2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  3.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

  4.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  5.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  6.若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3 内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

  7.关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:

  a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

  b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

  小编回答了大家拼多多运费险在哪看,大家应该都明白了,拼多多是没有运费险的哦,它的规则是这样的,谁的问题就睡来承担这退回货物的运费哦。欢迎大家关注开淘网了解更多的东西哦。

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