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  经常网购的朋友应该都知道,在淘宝天猫购物大部分商品都是有运费险的,不管是商家赠送还是自己购买,只要买了淘宝运费险之后,退货的运费险都是有理赔的。最近有朋友咨询小编拼多多商城退货时是否也有运费险的问题,为了尽快的解决大家的疑惑,今天小编就把自己收集的信息分享给大家。

  一、拼多多运费险哪里设置

  我们都知道天猫及淘宝购物有运费险,要买是自己买或商家赠送运费险,那么拼多多是否也有运费险呢?可能很多卖家和消费者不是很清楚,其实拼多多商城也是有运费险的,具体的运费险设置方法为:登陆拼多多商家后台,在后台界面找到物流和运费界面,点击进行操作,若是在后台找不到的话,可以直接联系平台的客服进行开通哦。

  注意:不同的类目可能开通要求不同,有些类目目前还是不支持运费险的,大家一定要提前了解清楚在开通哦。

  二、拼多多退换货运费谁承担

  1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出;

  2.非质量问题,自己出;

  3.有拼多多运费险,保险公司出。

  三、拼多多商城退换货规则

  1 、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  2、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

  3、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

  4、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理;买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

  小编回答了大家拼多多运费险怎么设置的相关问题,相信阅读之后,大家应该都明白了,除此之外,还给大家分享了若是退换货在没有运费险的情况,谁承担运费的详细信息,由衷希望大家可以从今天的分享中了解到自己想要的信息,欢迎大家关注开淘网了解更多的东西哦。

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