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  大家若是觉得自己的店铺运营不下去了,那么你可以去退店了,但是这是有条件的哦,不是你说想退就退的。最近有商家问小编,如果自己的店铺有延迟发货记录,那么会不会成功的完成退店呢?

  如果有这样的记录也是没有关系的,可以照常的退店,但是其他的一些条件必须要满足哦。

  具体的退店流程如下:

  一、申请

  1.确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。

  2.填写拼多多退店材料:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。

  3.手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。

  在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。

  二.拼多多退店材料审核

  平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。

交易问题 >收到的商品能退换货么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

  材料审核过程中,商家可以随时撤回该退店申请,一旦审核通过,则无法撤回。

  三、账户退款

  材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。

  商家在此环节中无法撤回退店申请。

  四、退店完成

  退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。

  很多的商家都很担心一个问题,那就是自己的店铺如果有了延迟发货的记录,自己会不会无法完成退店,在上面的内容中,小编已经为您解决了该问题,大家可以放心了吧。请多关注开淘网哦!

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