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　　在拼多多购物的过程中，我们或多或少对于自己的商品会有些许的不满意，所以这个时候最好的方法就是去退款哦，但是有的时候卖家会不同意哦，这个时候应该怎么办呢?去找小二吧!小编为你介绍拼多多小二的联系方式。

　　如果是商品质量的问题，用户可以发起退款。如果卖家不同意退款，那么就去投诉。

　　一般都是退款有纠纷的时候，会有小二介入的申请哦。入口在这里!

　　首先，店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

　　接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

如何联系客服？

 

1.搜索拼多多(pinduoduo2015)关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号。

　　2.点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”。

　　

交易问题 >“全网总售”和“已拼”有什么区别？ 1.“已拼”是指该款商品在拼多多平台的销量； 2.“总售/全网总售”是由商家在全网多个平台（含拼多多及拼多多以外的第三方平台）上销售同款商品的累计销量。此数据由商家自主向消费者提供，作为该款商品的购物消费参考，或判断商家店铺在全网受欢迎程度时的决策参考。

　　3.点击键盘图标，在对话框内输入您的问题，稍后就会有专业客服帮您处理。

　　4.在线客服时间：9:00-24:00

　　然后就会进入拼多多App个人中心，我的消息中联系“拼多多官方客服”

　　电话联系拼多多客服：

　　1.客服电话：400-8822528

　　2.客服时间：9:00-20:00

　　以上就是小编介绍的联系小二的相关方式了，此外还为大家介绍了联系客服的方法哦，特别注意的是投诉客服不是全体24小时在线的，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的。希望大家可以多多的关注开淘网哦。

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