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  入驻拼多多商城以后,作为商家,会遇到各种各样的问题,比如说购物纠纷问题,就可以申请小二介入来处理了哦。很多的商家都不知道做拼多多怎么对接小二,接下来大家介绍具体的方法哦。

  如果是商品质量的问题,用户可以发起退款。如果卖家不同意退款,那么就去投诉。

  一般都是退款有纠纷的时候,会有小二介入的申请哦。然后你就会看到入口了!

  首先,店小二介入对卖家店铺有影响,卖家协商同意后,您需要申请退款,之后卖家同意申请退款,在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

  接到用户投诉后,会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

  活动联系小二的方法如下:

  方法1:从动态中了解活动信息。

  拼多多商家后台“最新动态”现已上线。通过“最新动态”,您可以第一时间了解商家后台发布及更新的功能,及时获取最新的业务规则。有时候活动的信息可能也在动态中进行发布。

  方法2:直接求助客服平台。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  商家后台菜单栏有客服平台和帮助中心,你可以去咨询相关的活动信息。所以只要找到了拼多多客服,就能顺利找到报活动的小二了,有了活动的指引,大家只要照着它指示的方法去开展,小编相信商家报的活动应该是可以顺利批下来的。所以这样为大家介绍的话,大家都知道怎么去联系吧,按照以上的方法去操作就行了哦。

  拼多多活动有哪些类型?

  1、超值打牌

  2、全球海淘

  3、限时秒杀

  4、拼多多9.9特卖

  感谢大家的观看哦,在以上的内容中,小编为大家介绍了联系小二的方法哦,不管是遇到了纠纷问题,还是说遇到了不明白的问题,都可以可以去联系小二的哦。感谢你对开淘网的关注。

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