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  有很多的新手表示自己入驻拼多多商城以后,有很多的规则都不知道,然后会经常的有违规的行为,结果就被纳入了灰名单,大家都想知道拼多多灰名单怎么办,下面为大家介绍具体的解决方法。

  被拉入灰名单,说明店铺或是单品存在刷单等违规操作而导致的;有时候被处罚,同样是有可能被关灰的。

  正常情况下被关灰的商品,一个月就能解禁,但是几周或者两个月等情况都有出现过,系统会根据店铺自身的具体情况及商品被关灰原因的严重程度来恢复。

  商品被关灰名单,会导致商品排名严重下降,店铺流量大大减少,销量自然也受到很大的影响;若是店铺被拉入灰名单,是不能报名任何拼多多活动的,而且上新的话,新品也会直接被拉入灰名单;如果只是进入了某个活动的灰名单,是不会影响其他活动的报名的。

  在哪看违规记录?

  不知道商家登陆口的,可以直接在百度上进行搜索查找到并点击进行登陆操作,登陆成功后直达商家后台。

  登陆成功后默认打开的是商家首页面,在顶部找到并点击“规则中心”选项卡,点击它查看此平台已经规定好的相关规则明细,要及时了解清楚。

  点击后打开如下窗口,在此窗口左侧会看到很多不同的规则选项卡,建议都依次了解;对于以前不了解的,也可以不定里这里查看相关的规则更新。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

 

  如下是拉动商家页面垂直滚动条向下,在左侧找到并点击:店铺管理 下的“违规信息”按钮,进入下一步查看此店铺是否有违规消息。

  

  点击后会右侧打开如下页面,如果店铺有违规信息,这时会在此页面中查看到;在此页面有:店铺违规管理、店铺违规信息 两个选项卡,默认打开的是店铺违规管理,这个页面会显示所有的违规提示。

  

  如下点击的是“店铺违规信息 ”选项卡,打开如下页面;这时会看到店铺里具体的违规,如果出现违规一定要及时处理掉,否则会影响店铺的运营。

  

  大家都知道,被关灰名单对于店铺的影响是很大的,所以说想知道怎么办,小编要告诉你的是,除了等一个月的时间外,别无他法了!所以以后不要违规了。希望大家对开淘网的回答还满意。

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