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  现在网上购物很方便,下单之后等待买家发货会产生物流订单,买家会关注物流查看自己买的东西到哪里了,什么时候到,或者快递公司遇到什么情况了,这些物流上都可以显示的,那么拼多多卖家和买家怎么查看物流呢?

  对于买家来说这个很简单,拼多多上购物下单后,你就点击下面的个人中心,然后在我的订单找到待收货和代发货,如果没有发货的话会显示代发货,如果发货的话就点击待收货,点进去后就会看到你购买的宝贝,在商品下面有个查看物流的字样,然后点进去就可以看到商品走到哪里了。

  对于在拼多多开店的商家来说,查看物流就要点开拼多多管理后台,进入服务市场,点击多多订单,然后在发货列表中,订单按承诺发货时间距现在时间为剩余时间,默认排序是按剩余时间排序的,排在前面的订单是已经超时或即将超时的,这些订单要尽早打印发货。在超时之前发货避免了延迟发货。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  然后点击物流查询就可以查看物流了,在这里还有一个预警设置,如果拼多多物流异常的话就会预警,这个可以根据自己的情况设置预警时间,要留出足够联系快递更新物流信息的时间,一般建议选择12、14或者16个小时,然后关注物流查询页面,超过预警时间没有揽件的或者没有订单信息的就会成为预警,发现预警后,现在官网上查询单号,然后再和快递公司联系,尽快更新。

  拼多多各项功能也都在积极完善中,商家在首页也可以查看预警件数,异常件数,这样方便卖家及时处理,买家就可以在订单详情处及时查看最新物流信息了。

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