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广告打得十分响亮的购物APP拼多多大家都听说过吧!因为在上面买东西十分的便宜,所以相信好多网友也在上面买过东西。不过小编就听到很多网友对拼多多上面商品的质量提出了质疑。今天小编就给大家介绍一下买到不称心的商品后怎么退货?

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

  1 .若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

  2 .若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

  具体退货流程?

  1.手机登录拼多多

  2.点击个人中心

  3.点击待收货

  4.找到不满意的订单,点进去

  5.进入订单详情,点击申请退款

  6.由于已经收到货,所以是退货退款

交易问题 >收到的商品能退换货么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

  7.在退货页面填写,退货原因,退货说明,点击提交申请,等待商家审核

  8.等待一段时间后,点击退款/售后,填写退货信息,等待退货成功就行了 拼多多退货邮费谁出

  关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是,谁的责任谁承担运费。

  如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。

  如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以现行付运费,等待退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。 好了,关于拼多多如何退货及详细的退货流程小编在这里给大家已经介绍的很清楚了,大家如果要退货可以上面的操作方法一步一步来,很简单的哦!如果想要了解拼多多开店的详细方法,给以关注我们哦!

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