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  今天小编来为大家介绍拼多多方面的内容,现在越来越多的人开始在拼多多开店了,因为觉得这里的销量很不错,虽然利润低,但是薄利多销嘛。大家知道拼多多怎么把商家拉黑吗?

  作为商家,你是不能把其他的商家拉黑的,只有拼多多平台可以这么多,都是因为这些商家违规了。

  最近拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。

  一直以来,拼多多在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法,严禁销售违规、违法产品。目前,拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。

  在哪拉黑顾客?

  提前登陆拼多多帐号,登陆成功后在顶部找到并点击:客服平台,点击它打开临时聊天窗口。 

  点击后打开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页。

  如下是进入顾客聊天状态页,在上方有一个:!按钮,可以点击它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮,可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接点击:管理黑名单打开如下小窗口,在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称,可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单 按钮进行移出帐号。

  想要把一些顾客移至黑名单,这时可以先找到并打开聊天窗口,并点击第3步窗口中的:移至黑名单,直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口,如果是可以点击下方的:确认按钮直接移动就可以了。

  如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了,会出现一个如下页面提示信息,只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客。

  之所以会出现拉黑的情况,是因为商家违反了某一些规定,被平台发现了,而且这些违规的行为是无法原谅的,所以才会被拉黑哦,另外小编还为大家结束了拉黑顾客的方法哦。

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