拼多多小额打款怎么查?备注怎么写?
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近期拼多多平台开通给买家退运费补差价的功能,也就是说如果买家在拼多多上购买时存在退货或是需要补款的现象,可以直接在线要求卖家直接退款操作。这个时候就可以利用小额打款功能,那么拼多多小额打款怎么查?
一、拼多多小额打款查看
小额打款资金是打款到消费者的支付账户,一般打款成功之后会即时到账,可能会有几分钟延迟。
入口1:买家发送的订单卡片,以及客服平台右侧-最新订单-个人订单列表——给买家打款。
入口2:商家后台-订单详情页面。
二、拼多多小额打款备注怎么写
1、打开并登陆拼多多商家帐号,登陆成功后点击左侧的“订单查询”选项卡,会打开查询订单的页面。
2、点击后会在右侧看到相关的订单查询窗口,找到需要退款的订单,在订单右侧找到并点击“查看”按钮,进入订单页面查看并操作。
3、点击后直达订单页面,在页面中会看到如下信息,左侧有一个“小额打款”按钮右侧有一个“新增备注”按钮;可以直接退款与给订单添加备注。
4、点击“小额打款”按钮,会弹出一个如下窗口;在此窗口中有:退运费、补差价、其它三个选项卡,可根据所需点击并进行退款给买家即可。
5、点击“新增备注”按钮,会弹出一个小窗口;直接在上面给此订单备注上相关的文字内容后再点击下方的“确定”按钮。
小编提醒大家只要操作了小额打款,无论打款成功或失败,金额都不会自动返还。请引导消费者咨询拼多多官方客服,由平台跟进打款事项,直至消费者收到货款。商家千万不要再次打款!
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