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拼多多一直以来的宗旨就是凝聚更多人的力量，用更多的价格买到更好的商品。根据拼多多最新动态，3月6日推出线下团购工具——“拼团团”，它是一款线下团购工具，工具的详细介绍且看下文。

一、拼多多“快团团”是什么?

“快团团”是一款辅助商家在线收集社区居民共同需求并在线下单及收款的团购工具。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面，并由社区消费者发起团购，达到人数条件后，由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。目前，该工具已在微信小程序上线。

二、如何使用?

大家可以在微信小程序中搜索“快团团”使用。然后选择自己所要购买的商品下单，填写配送地址即可。

疫情暴发后，各地以小区为单位进行封闭式管理，社区居民为了防疫需要而宅在家中，与此同时，通过社区群聊来分享团购信息，变成了很多居民的主要采购通道。

“快团团”产品负责人表示，经团队调研发现，疫情阻断了商户和社区居民传递信息，只能人肉发出购买和出售信息，信息传递效率不足直接导致了供需不平衡。

商家们也面临较大的运营问题，在群团购中，经常会出现漏收款或统计错误的情况。据“快团团”的本地商户透露，此前在微信群里人力接龙，平均每天会产生15%左右因漏送导致的退款订单。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办？ 买家可在已发货订单里查看物流单号，并点击查看物流，查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理，若商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

在另一边，消费者的体验也不好。由于供应商分散，消费者往往需要加入十几个团购群，才能完成基本的采购任务。

目前社区电商小程序越来越多，拼多多也是跟随潮流以及用户需求，推出更多便民工具，让消费者在家即可购物。快团团的服务已经超过了10000个社区的周边，为当地的社区消费者提供生鲜、日用品等商品，大大提升了效率。

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