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  拼多多在当下已经成为了多数人关注的一个焦点平台,不少人喜欢在上面拼购产品,毕竟很便宜,所以难免会因为质量问题产品纠纷,但是有时候因为某些原因又想撤销退款申请,但是最终跟商家又没谈好,后续就想问是否还能发起申请?

  怎么操作?

  大家还是先来了解下平台上的售后规则。如果在拼团购物成功后,在订单未进行确认收货之前,是可以直接申请退款/货或者是换货,当然这个时间是7天。

  在这段时间内大家还是可以重复的进行申请操作的,不管是不是因为商家不同意还是自己手误将申请进行了撤销,都可以再次发起申请。

  但是如果大家已经确认了收货,走到了最后的流程想要进行了申请操作,在这时候大家可以进行申请的机会就只剩一次,如果将申请撤销掉了,是没有机会在进行第二次操作的。所以大家在进行此类操作的时候一定要看清楚相关的步骤了。

  那在继续讲下退换货的规则?

  1、买家必须要在签收之日起7天之内,满168小时为7天,提出申请。买家申请退款的金额不得高于已经实际付款的金额。如果买家退换货的原因是无理由退货,那么自己必须要承担退换货的运费。

  2、如果是因为质量问题、发错、丢件等形式导致退换货的,那么运费全部由商家承担。如果是因为个人原因对水产肉类/熟食等食品进行拒收,卖家有理由拒绝对其进行退款的申请。

交易问题 >我拍下来后的商品什么时候发货? 拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外: 1.预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准 2.海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货 3.抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

  3、如果买家在收到产品后超过7天没有联系商家或者是客服处理需求,商家有权不予处理。如果买家自收到商品之日起7天内根据系统提供的地址进行无理由的退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权对买家进行退款。

  4、如果买家要求换货,商家需要在收到所退的产品起3天内安排换货,逾期未发出平台有权处理。如果买家是无理由拒签,那么运费应由自己承担。

  拼多多撤销退款申请后想要再次发起申请是否可行,这个要看商家是否有确认收货,如果在未确认之前,那可以多次进行修改,如果再确认收货之后只有一次机会进行修改,也就是你已经撤销后,想要再次申请也是不行的。

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