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拼多多商家平台在上传编辑商品时,会提示上传白图,就是设置商品素材的白底图功能,有的时候上传了白底图后,显示被驳回了,也就是上传失败了,到底怎么做才能上传成功呢?

  审核未通过处理方法:

  在【已驳回素材】中查看驳回原因,并重新上传,如对审核驳回有异议,可将鼠标放在驳回原因上,即可出现申诉的按钮,写明20字以内的申诉理由,提交申诉,每个被驳回素材仅可申诉一次哦,申诉后将转为人工审核,审核时效为3-5个工作日。

  上传白底图的一些要求如下:

  1、商品图片尺寸必须为480*480px,并且容量大小小于3M。

  2、图片格式必须为jpg/jpeg/png。

  3、既然是白底图,就不能有logo、水印、文字、拼接、阴影、模特等存在。

  4、商品必须正面展示,不可侧面或背面展示。

  5、平铺或者挂拍时,不可有衣架、商品吊牌,杂物等。

  6、每张白底图必须只要一个主体商品,不能有相同多个主体商品。

  7、商品的主体必须简洁无杂边等。

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  白底图有什么好处?

  什么是白底图,顾名思义就是白色背景的商品展示图片,白底图是商品进入各大流量入口池的最基本要求,上传白底图后,在搜索、分类页页面入口将会展示商品白底图,可能会获得更多的用户流量,而拥有更多的渠道曝光机会才会得到更多的转化。

  各位拼多多商家们,您在在PS白底图后,可以按照以上规则逐一的排查并核对清楚是否符合以上条件,这样在审核阶段时就可以避免被驳回的结果哦,希望上面的内容对大家会有所帮助。

 

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