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  现在不仅淘宝天猫推出了子账户的服务,拼多多平台也推出了子账户的服务,但是对于刚刚接触拼多多子账户服务的卖家来说,还不知道拼多多子账号在哪登陆,今天带来了一篇文章,里面告诉大家关于拼多多子账户的操作方法!

  首先我们在后台,找到菜单里的“子账号管理”选项,然后在右上角的长方形红色按钮选择“+新增子账号”。然后再按要求输账号名,账户密码,选择好我们对应的权限,。再点击下一步的确认创建,这样我们就可以创建账号了。

  如果我们还需要更改下角色,那点右侧的“配置角色”即可手动设置了。在这里我们还可以进行设置密码,修改密码等等。如果不再需要这个账号还可以对进行删除即可,也是非常方便的,所以,也不用担心多创建几个账号。

  之所以称它为叫子账号是因为并不是母体,而是主账号分出去的一个有管理权力的另外一个账号而已,而且账号的权限是由母体账号所给的的,账号只是我们给予信任的一个管理账号,如果是你不信任的人也不会开账号要他来帮你管理店铺。

  另外,不要给可以查询客户的订单和客户信息查询的权限,其次如果子账号的管理人不合作,要注意先把子账号的权限修改好,还有就是重要商品的删除权限是不能给子账号管理的。只要我们注意以上几点基本上子账号就可以放心的运营了,不会有问题。

  子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。

  子账号操作细则

  1)子账号可以被删除;

  2)每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;

  3)如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);

交易问题 >如何联系商家客服? 1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。 2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

  4)目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;

  5)如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);

  6)如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。

  如果各位卖家朋友忘记拼多多子账号名无法登录,只要记得拼多多子账号绑定的手机号,且该手机号可以正常接收验证码,可以点击忘记账号名按钮,也是可以直接根据店铺名称和手机号验证码将账号名进行找回。

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