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  拼多多店铺,如果有多个人在操作的话共用一个子账号基本上是很不方便的,而且安全性也差,但开子账号就可以很好的把一些问题给解决掉,那拼多多子账号是怎么开的呢?

  1.打开电脑,进入浏览器,搜索拼多多商家后台,进入登录卖家账户。

  2.在商家后台下拉页面至【店铺管理】,打开【子账号】。

  3.在子账号页面,点击【确定】完成手机短信验证。

  4.可看到子账号页面中,目前只有一个主题账号(管理员),点击右侧【新增子账号】。

  5.填写好该子账号的相关信息以及权限等信息后,点击【确认创建】即可新增子账号客服。

  子账号能开几个?

  目前,一个店铺能新增子账号的数量是500个以内。

  拼多多子账号设置说明:

  1、账号设置包括账号名称、用户昵称、登入密码、确认密码;账号密码要求不少于六位字符。2、账号名称是唯一的,而客服系统显示的是账号昵称。

  3、子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。

  子账号操作细则:子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号,并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态,则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置).

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

  目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大,可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态,已经咨询顾客会继续显示,新咨询顾客会转移到其他在线客服。

  拼多多的子账号是需要主账号去授权的才能使用店铺更多功能的,如果说你不想让子账号拥有某项权限,那么你就把该权限给取消掉就好了。还有像删除商品这么重要的权限,一般最好不要授权给子账号,除非你有需要。

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