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拼多多百亿补贴砸向 OTA

近日,拼多多被曝全面上线旅游出行业务 ” 多多旅行 “,在分类标签下充值页面可以看到 ” 旅游出行 ” 入口。同时,百亿补贴专区也上线了旅游类目和产品。

多多旅行主打特惠和低价,目前春秋旅游、齐乐游、小猪短租、华住、格林豪泰等商家已经入驻,涵盖机票、酒店、景区门票、跟团游等 OTA 业务。

在百亿补贴加持下,多多旅行直击全网低价。与携程等 OTA 平台相比,折扣力度非常大,部分产品低至两折。

据资本星球报道,拼多多去年底就开始试水旅行相关业务,推出火车票购票服务,今年中旬推出机票业务。随后上线旅游节,支持 ” 先游后付 “。8 月,上线华住酒店旗舰店,华住集团旗下 2000 多家酒店悉数入驻拼多多,包括汉庭、全季、桔子酒店等。

交易问题 >收到的商品能退换货么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

此前,拼多多还曾推出旅游相关的直播活动,通过展现自然风光、人文气息和特色美食,带动景区、餐饮、酒店、出行等旅游服务。

旅游行业规模已达万亿级别。艾瑞咨询数据显示,2019 年中国旅游业总收入 6.63 万亿元,对 GDP 直接及间接贡献值达 10.95 万亿元,综合贡献率为 11.05%。

主编点评:拼多多携百亿补贴杀入 OTA。OTA 市场目前已经汇聚了携程、美团、阿里飞猪等一系列巨头,拼多多作为后来者,想要突围并不容易。百亿补贴低价策略可以帮助拼多多撬开 OTA 行业的入口,但是长远来看,拼多多要打造差异化优势。旅游行业,低价并不是核心,用户体验也非常重要,拼多多需要在低价和消费体验之间寻求平衡。

从目前的战略布局来看,拼多多越来越横向发展,向更多领域和市场延伸,试图冲破五环外魔咒向内破圈。无论是上线苹果、特斯拉、大牌美妆还是布局在线旅游,都释放出这一明确信号……

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