拼多多延迟发货对店铺有影响吗?会扣分吗?
拼多多平台对于延迟发货,虚假发货等等这些情况是会进行处罚的,那么有一些卖家朋友因为操作失误,导致店铺出现了延迟发货的情况,出现问题以后非常担心拼多多延迟发货对店铺有影响吗?的问题!
拼多多延迟发货
1、定义:如果商家未在发货时限内,上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台,该订单被自动标识为延迟发货订单。
2、处罚:按照3元/单的标准,自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金,并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式,发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
拼多多发货时限
订单状态:已成团待发货(包括直邮类目商品、常规类目商品、直供类目商品、预售商品)
1、常规类目商品:指商家在中国大陆范围内,直接发货的商品;发货时限:48小时
2、直邮类目商品:指商家从海外(指中国大陆境外,包括香港、澳门、台湾)直接发货的商品;发货时限:120小时
3、直供类目商品:指商家从中国大陆海关指定的保税金发货的商品;发货时限:168小时
4、预售商品:指上述发货时限自订单成团时起算。
拼多多发货技巧:
我们要知道,这个平台不像其它的平台,像淘宝什么的,买家下单了,突然你这边没有货,那么可以拖延一下或者打电话和顾客解释一下,过几天有货了再发货,这个都没有关系。
但是像拼多多则不行,这里都是对发货时间有定要求的, 如果过了时间没有发货,那么都会被处罚。有了这样的规则,那么我们就需要注意了。
首先,对于库存上,我们要保留一些,不像很多商家一样,不管三七二十一,直接就是写库存9999,但是实际上远没有那么多,如果是正常情况下看上去没有什么影响,一旦订单比较多(因为上面的流量比较大,一不小心产品的订单自己都不相信),这个时候又没有货发,那么就比较麻烦了。
其次,关于发货,建议不要急于去点发货,这里不是淘宝,淘宝是讲究一个发货的速度,只要买家下单了我们就可以打印快递单,然后去点发货,但是对于拼多多是有一个时间限制的,你这边点发货了,24小时后如果没有物流,那么也会被处罚。
所以,个人建议是保守一点,至少到晚上或者第二天再点发货也不迟,对于经常出现物流延迟或者更新不及时的快递,那么在第二天发货是比较好的,等看到订单有物流的更新后再去点发货,这样是比较保险的。
最后强调一下,就是一般拼多多普通是规定的就是24小时或者是48小时之内发货的,如果超过这个时间发货会扣钱的,一般就是三块钱。还要注意虚假发货的情况!希望今天的内容对大家一些帮助!
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