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拼多多虽说是低价平台，但是今年来也特别重视产品的质量问题，如果是出现了假货会怎么处理?相信很多商家也想知道，那么今天我们就来介绍下拼多多假货出现后的情况，想知道的商家不要错过。

假货的处罚力度怎样?

1)涉及的品是会被下的。

2)会控制该这个店铺的资金提现。

3)扣除保金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

4)可以根据违规程度，有权下架店铺的全部品，不能再进行更新，根据违规程度以及销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5)若涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。售假冻结资金解冻的时间不超过三个月。

如果买到了假货，而且在购买时标题标注了品牌的，首先可以跟店家积极协商，要求他们十倍赔偿，因为对于品牌的商品，拼多多有假一赔十的规定。

用户购买的商品收到货后如果发现有问题，可以商量退换货，要是协商不一致可向消协投诉。所以，这么看下来处罚力度也是挺大的，毕竟平台也特别怕出负面的新闻。

当然作为商家想要解冻，可以咨询拼多多客服的时候，通常的原有要么是物流异常，要么是订单异常。很多人都是用软件刷。

但是，每个平台都有反作弊算法。算法阈值放低也是很正常。当你触碰到这个阈值，那么该笔订单金额就会被冻结了。

如果真的不幸运收到平台发过来的资金限制的通知，应该及时在商家后台查看自己的商品是不是真的存在有假货违规的现象，并核实订单和金额。

交易问题 >收到商品有问题怎么办？ 买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。

如果查过没错，对平台的处理没有异议，应该及时完成买家赔付，主动接受平台的处罚，这样就可以解除平台的资金限制处罚了。但是如果对平台的处罚有异议，蒙冤受屈了，也要及时向平台进行申诉来维护自身的权益。

建议商家们最好是主动的赔付和接受处罚，这样还有机会重新来过，如果拒绝不认，后期平台可能会封存店铺。

关于平台对拼多多假货的处理态度来看，是绝不姑息的，所以，不建议商家为了利润铤而走险，还是不划算的，毕竟拼多多是走的拼团路线，所以，即便是卖的便宜点，但是量起来了，其实利润还是很可观的。

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