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我们在拼多多开店了以后,需要不断的完善自己的开店技能,只有这样才能够做得更好。各位拼多多商家们知道拼多多商家服务在哪里吗?接下来的内容中为大家带来介绍。

其实,拼多多的服务市场目前没对外开发,需要以店主的身份登录店铺管理后台,左侧导航那可以找到服务市场的链接(服务市场>第三方合作软件)。

服务市场是专门针对店主开放,暂时不对外开放,所以这也是专门给商家服务的,大家如果有需要一定要去里看看,说不准就能知道适合你的东西。

可能很多小菜鸟也对拼多多商家后台不熟悉,所现在我们就来跟大家讲讲里面的大概的内容:

登陆拼多多商家后台,可以看到后台有这么多个分类管理,分别是发货管理,售后管理,商品管理,店铺营销,数据中心,多多客服,多多进宝等功能。

订单查询功能在发货管理里面,订单查询功能分为,近3个月订单查询和3个月前订单查询,查询功能非常强大,还可以批量导出和生成报表。

拼多多商家后台上方的导航有客服平台,主要功能是接待买家的售前对话,这块是客服或是店家经常会用到的和买家交流的工具。

数据中心的经营总览可以查看交易、商品和服务数据,并且平台还会根据你的经营情况给出优化建议。

评价管理可以查看到店铺近3个多月的动态评分,以及来自客户评价,可以随时跟踪订单状态。

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

拼多多的店铺保证金与店铺类目有关,不同的店铺分类需要缴纳的保证金也是不同的。拼多多的商家后台功能非常多,在这里就不做展开细说了,如果想开店的朋友们可以申请账号,去后台试试,其实花点心思把店做起来并不是很难。

关于后台的功能,有很多是非常实用的,如果你还不熟悉,那可以每个都去用用,很多东西,只要你用上手,就会觉得很简单。

看完了以上的介绍后,各位拼多多商家们应该知道商家服务在哪里了,在商家服务内容中有很多的功能是专门为拼多多商家们提出来的,希望上面的内容能够解决各位亲们的问题。

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