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拼多多的商品确实很便宜,同时还有百亿补贴,上面的大牌商品,比淘宝天猫平台上面的同款商品便宜很多,但是也会让一些朋友心中产生一些顾虑,那么拼多多商城东西可靠吗?都是正品吗?

其实拼多多商城是真实的,它的创立为这个膨胀的市场带来了新的购物形式,主要通过与邻居、朋友或是家人等人一起拼团,就能够以更低的价格购买商品,但即使这样,拼多多商城的管理并没有淘宝那样有序以及安全,根据了解,拼多多商城经常存在联系不到客服,商家不愿接受退货等现象,因此拼多多的东西是正品吗,从这方面就可以看出。

从它的管理上看,对拼多多商家上的要求以及入驻条件都相对要低很多,因此拼多多商城上的商家也是鱼龙混杂的场面,至于拼多多的东西是正品吗,有不少参与过拼团的用户纷纷表示,有些商品扫码过后发现是真的,而有些商品拿回来之后发现是坏的,就比如水果都坏掉了的商品也常出现,纵使这样的情况,退货退款难的现象依然存在。

1、7天无理由退换货

很多人不知道,其实拼多多也是有7天无理由退换货的,所以如果是买家遇到产品质量问题,可以直接和商家联系后申请无理由退换货。

无理由退换货需要注意,必须在签收之日7天内提出申请,其次申请金额不得高于实际付款金额,如果不是由于产品质量问题,而是买家自己不想要那需要自己承担运费。

2、正品保证

现在很多店铺宝贝都是正品保证的,拼多多平台也是为了提升平台商品质量,别的电商平台假一赔三,拼多多是假一赔十。所以如果买家真的买到假冒伪劣产品,还能通过正品保证申请维权。

正品保证一般是有保险公司承保,如果买家发现商品是假冒伪劣产品,可以直接发起售后维权,然后需要买家提供品牌商或者专业坚定机构进行正品鉴定,最后由拼多多和保险公司对买家提供的举证内容进行审核。

交易问题 >我拍下来后的商品什么时候发货? 拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外: 1.预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准 2.海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货 3.抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

如果审核通过,买家就能拿到对应的赔偿金额,不过相对来说,正品保证主要涉及的是大金额的假冒品牌问题,所以一般而言直接建议买家先和商家沟通。

如果大家买到假货,可以投诉,如果大家觉得平台投诉比较麻烦,可以直接拨打拼多多消费者热线进行电话投诉。遇到什么问题,直接给拼多多客服反馈就行,平台会去处罚卖家哦。

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