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拼多多店铺领航员作为新商家也不熟悉它到底有几个等级?所以，接下来，我们就来讲下关于拼多多店铺领航员的信息，如果大家想要了解，那正好可以借着这个时间来看下，多学习肯定是对各位有益处的。

分别是什么?

按照行业类目算的，对同行类的店铺进行比较和排名。排名的数值为百分比，区间在0%-100%之间，表示服务能力超过了行业比例的店铺，指标越高则代表店铺服务越好。

每天更新，通常情况下，其表现评价由2天前的情况来决定。所以，这个等级并非是按照我们平日里说的分别是几级来划分的?它是按照排名的百分比来分的，也就是百分比越高，那自然代表着排名越高，说明店铺的竞争也越强。

需要时间加购的店铺，受业务影响，发货时长会受到影响。针对这些三级类原因导致较慢的店铺，平台将参考所在行业的平均成团到发货时长，来均衡此处的影响，相对来说还是比较人性化。

在算签收指标的时候，将剔除这些类目下由于某些原因导致的额外发货时间。但无论是否进行了特殊处理，在mms上展示的仍然是店铺本身的成团到签收时长。

应用场景介绍：

(1) 对活动报名的影响，目前大部分要求排名达到活动的门槛，活动要求领航员排名>30%，部分活动有更高要求。如果店铺领航员不达标，则无法报名活动，这时店铺需提升各分指标表现来提排名。

需要注意的是，活动只要求综合排名达标即可，对于各个分项没有强要求。但分项越好，店铺也相应更好，所以，这也是相辅相成的关系。

交易问题 >如何联系商家客服？ 1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。 2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

(2)体验星级。以它为基础，形成体验星级，展示在商品和店铺详情页，辅助用户决策。店铺星级的详细情况，请参见店铺体验星级解读，大家可以在页面内去查看，了解清楚。

除以上2个场景外，还应用于口碑榜、选品等众多场景中，表现评价越好，店铺将能获得更多支持，所以，大家可以好好去抓下这块。

其实，店铺领航员并非是按照传统的等级来划分的，它是按照排名数值百分比来划分的，如果百分比占的比例越高，那么它能够获得的排位就越靠前，这就是说明店铺整体的情况是比较好的，在参加活动时也可以优先通过。

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