拼多多描述不符怎么办?如何避免描述不符?
随着拼多多平台的不断壮大,越来越多的人开始在拼多多开店了,我们在拼多多开店了以后是需要去上传产品的哦,这个步骤是必不可少的,如果拼多多描述不符怎么办?下面为大家进行介绍。
一、拼多多商品描述不符情形
1、标志类描述不符
2、存储容量类描述不符
3、外观质量类描述不符
二、拼多多描述不符商家申诉
1、商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉,并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证,提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。
2、平台经审查认为商家第一次举证不充分的,将通知商家在3个工作日(T+10个工作日)内进行第二次举证。
3、经商家举证,平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其不存在描述不符情形的,将在确认上述事实后逐步解除对店铺的各项处理措施。
三、如何避免描述不符?
首先就是要悉知平台描述不符的规则,接着要供货方提供经营许可证、品牌授权等相关资质;接着就是不要夸大产品的描述,无论是详情页、推广页等渠道都要如实、完整的描述。
在出货前,认真检查商品是否与描述相符,并在销售过程中,根据实际情况整改好商品;收集一些消费者的满意度反馈,对商品有进一步了解。
每个电商平台都存在商品与描述不符的现象,拼多多商品也不例外。以上就是拼多多商家在编辑数码类目的商品时需注意的地方了,商品类目描述不符是会给店铺带来处罚的哦。
大家看完以上的介绍后,应该知道拼多多描述不符的话,肯定会对店铺商品造成一定的影响的。因此各位拼多多商家们上传产品的时候,一定要做好描述等方面的工作,以免带来不必要的麻烦。
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