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拼多多后台的数据包括退款纠纷率、售后和物流这三个方面,这三项数据如果高于五倍类目均值,系统就会预警。那拼多多五倍类目均值大概是多少呢?

指标高于5倍类目均值:这是一个电商平台的一个考核指标,高于5倍值会受到相应的惩罚,只要你每天保持有单量,也就是总基数在变,分子保持不变的话,物流指标会下降的;所以选择一个好的物流公司或快递公司是非常重要的。

(1)物流服务异常率:近30天物流服务异常率=近30天物流服务异常订单/(近30天物流服务异常订单*100+近30天店铺成团订单量) 例:近30天出货量为900单,物流服务异常订单数为39单,则近30天物流服务异常率为:39÷(39×100+900)=0.8125%

(2)物流服务异常订单数:近30天虚假发货、发生有效物流投诉、售后退款原因与物流相关或物流服务DSR为1分的订单总数

(3)全店商品限制降权中:若店铺的物流服务异常率和物流服务异常订单数两项指标均持续高于五倍类目均值,将受到店铺二级限制和全店商品降权限制

(4)部分商品限制降权中:若商品的物流服务异常率和物流服务异常订单数两项指标均持续高于五倍类目均值,将受到下资源位、禁止上资源位和降权限制

怎么计算的?

交易问题 >已成团未发货如何退款? 未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

比如是都是卖水果的,那么五倍类目均值就是:A家xx指标异常值是a、B家的xx指标异常值是b、C家的xx指标异常值是c~~~到N家,那么五倍类目均值就是((a+b+c+……n)/总的商家数)*5得出的值。

以上就是拼多多五倍类目均值的计算方式介绍了。如果是售后高于五倍类目均值,商家就要对物流方面多关注一些,避免出现失误和物流异常。

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