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为了维护良好的运营秩序,拼多多平台中有自己的规章制度,需要各位拼多多商家们去共同的遵守,如果违反了规定,那么你的店铺可能会被限制。拼多多店铺三级限制中可以提现吗?

以邮件方式出处理结果,结果到现在已经10几天了,没有收到任何邮件,每次打电话过去就是让等待。被投诉订单金额只有2000多,然而冻结货款为30000多元,客服不作为,不给解决问题,期间本店已联系买家,并且买家也已经撤诉,但拼多多却依然不让提货款,而且三级限制中并不包括限制提现这项,这样私自冻结卖家正常货款并迟迟不给解决问题是否合法?每次提现就显示网络繁忙,就是变相不让提现,期间多次联系拼多多客服,客服只让等待态度恶略,还挂断电话!

一、假货处理规则

当拼多多发现商家疑似假货的当天,将采取的措施中最主要的两点是:

临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品(以商品ID为准)历史总销售额的10倍;

限制店铺资金提现(包括但不限于店铺保证金、活动保证金、货款等)。

而当拼多多确认该商品为假货后,“将扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金”,也就是说,该商品历史总销售额10倍的罚款金额将会被用于对假货订单消费者进行赔付。

由于本店铺失误,发错了包裹,买家收到货,联系买家退换货,怎么都联系不上,反而给我一个投诉,拼多多直接给我三级限制,联系客服说有专人会打电话解决,永远等不到专人,我还有一万多的资金被拼多多扣着,自己本身也没钱,真的很冤枉,有苦说不出,联系买家不回我

三、虚假发货规则

交易问题 >收到的商品能退换货么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

再来看关于虚假发货的规则,除了大家普遍知道的“商家需要在用户下单后48小时内发货”之外,拼多多对于商品发货之后的时效要求更是严苛,凤凰网科技挑选了3点,来看:

虚假发货包括但不限于以下情形:

商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新。

关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行的解答,在拼多多店铺三级限制中拼多多商家可能无法提现哦,但是这个限制都是有一定的时期的,等过了这个时期后就会恢复正常。

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