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很多的消费者都喜欢在拼多多平台购物,因为这里的商品价格非常的实惠,如果购买了产品后对产品不满意的话,是否可以申请退货呢?拼多多申请退货好退吗?下面的内容就进行介绍。

拼多多退货好退吗?

拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

拼多多退货流程是什么?

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

1.若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

2.若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

规则是什么?

1、拼多多退货包运费是平台出运费,顾客在售后有效期完结前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。

2、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。

目前退货包运费服务还必须同时满足以下四个条件的商家才能购买:

(1)店铺7天的支付订单量大于等于20单;

(2)店铺近90天的支付订单量大于等于100单;

(3)店铺近90天的退货退款率小于等于30%;

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

(4)店铺未被其他因素限制,且账户资金正常。

满足条件的商家支付服务费后,即可在下周享受退货包运费服务。

退多少?

退货包运费的运费计算是以订单收货地、店铺退货地址所在地等因素自动计算得出,在您同意退货并发送退货地址后,系统会计算出退货运费补贴金额,并显示在订单详情等页面,您和消费者都可以看到。

在拼多多平台中申请退货,操作起来非常的方便,只要对商品不满意都是可以申请退货的哦,如果还不知道如何申请拼多多退货的话,各位消费者们可以到我们的网站了解一下相关的内容。

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