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现在无论是哪个平台平台,只要是开店卖货的都会有一个店铺评分,那么拼多多平台同样有这种店铺评分,这是大众来衡量店铺好不好的重要渠道,拼多多怎样看店铺评分?

一、拼多多怎样看店铺评分?

因为评价的好坏影响着评分,所以提高有效评价的质量就是提高评分的关键所在。有效评价可以说是拼多多店铺报一些平台活动的界限,比如说:拼多多品牌推荐等活动都需要店铺的有效评价总数在90天以来大于等于1000。否则,会提示“您的店铺近90天评价数量为0,不符合报名要求”等字样提示。目前,拼多多没有功能可以查看店铺的有效评价,都是系统检验的。而且现在,店铺评分已修改为根据有效评价计算的评分,所以,会导致部分商家的店铺评分会有所下降。

二、如何提高拼多多店铺评分呢?

1、对买家的称谓

称呼要是当下所流行的,选的称呼可以是有特色的,不要、和其他商家一样,表现的没有任何的特色。我们要做好客服的培训,对于客户的问题,及时响应,并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题,我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉,不要拖延。

2、主动提醒买家签收

现在网购都比较普遍。有时候,客户并不知道物品已经到了签收地,店铺如果知道快递员已派件,就可以去提醒买家签收。

3、给客户合理的小惊喜

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

客户在拼多多上购买的商品时,有些赠品会在页面上显示,客户收到后,并不感觉意外了。要是有条件,可以额外给买家“埋下”赠品。这个赠品不需要很高价值,合适就好。

拼多多想要看店铺评分的话是非常简单的,但是店铺评分对拼多多来说是非常重要的,各位商家要想办法去提升以上的一些小技巧,大家都可以去参考一下,是非常有效的哟!

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