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买家或商家在交易过程中如果遇到了麻烦,或是产生了纠纷,都可以联系小二,让小二介入来进行处理。有时候报名活动也可以联系小二。那拼多多商家怎么联系对接小二?

如果是商品质量的问题,用户可以发起退款。如果卖家不同意退款,那么就去投诉。

一般都是退款有纠纷的时候,会有小二介入的申请哦。然后你就会看到入口了。

首先,店小二介入对卖家店铺有影响,卖家协商同意后,您需要申请退款,之后卖家同意申请退款,在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

接到用户投诉后,会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

活动联系小二的方法如下:

方法1:从动态中了解活动信息。

拼多多商家后台“最新动态”现已上线。通过“最新动态”,您可以第一时间了解商家后台发布及更新的功能,及时获取最新的业务规则。有时候活动的信息可能也在动态中进行发布。

方法2:直接求助客服平台。

商家后台菜单栏有客服平台和帮助中心,你可以去咨询相关的活动信息。所以只要找到了拼多多客服,就能顺利找到报活动的小二了,有了活动的指引,大家只要照着它指示的方法去开展,小编相信商家报的活动应该是可以顺利批下来的。所以这样为大家介绍的话,大家都知道怎么去联系吧,按照以上的方法去操作就行了哦。

交易问题 >已成团未发货如何退款? 未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

总的来说,拼多多商家如果要报名活动,那么在商家后台菜单栏中找到客服平台和帮助中心,找到客服就能找到小二了。

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