拼多多购物改地址被商家语言侮辱是怎么回事?

发表于： 2023年2月23日 2023年2月23日

欢迎你来到拼多多商城，为什么要到拼多多商城网上购物，因为这里的商品优惠幅度大，有的商品补贴高，很多商品销量高，所以性价比好。更重要的是本站为用户精选海量物美价廉商品，实时推荐热销榜单，给您最火爆商品类型的指导，以及提供选品的参考方向。比如员工内购清单，天天拆红包，转盘抽免单，现金刮刮卡，手机专属商城，电脑专属商城，每10分钟计算一次销量的今日爆款频道，旗舰店好货，百万优惠券的品牌清仓频道，还有全网最低价，极品肉单的1.9包邮，以及正品低价，质量保证的电器专场，超低价好货疯抢的限时秒杀，全场品质保障的百亿补贴，这些特惠专区是一个很大的亮点！

近日，有网友在拼多多上购物后修改地址却惨遭商家辱骂，不少网友表示，就只是改个地址而已，为啥要去语言侮辱，有点太过分了。目前相关店铺商家还没有给该用户道歉，下面来了解下详细事假。

黑龙江一未成年女生在拼多多网购地址填错，联系商家更改地址却被商家语言侮辱，经过投诉后平台介入对顾客发放300元无门槛补偿。当事人称目前为止商家并没有对她道歉，在搜索页面已经找不到店铺，可能是已被平台下架。

对于此件事情，有人表示：

一方面商家的态度肯定有问题，顾客填错地址是一件很正常的事。经过沟通能改则改，不能改也应该详细说明情况。

另一方面，拼多多的低价战略让其在众多电商中杀出一条血路，但也培养了很多薅羊毛的白嫖用户，部分商家也不胜其烦。

但不管怎样，作为商家都没有任何理由去侮辱和人身攻击他人，希望早日向该女生道歉。平台也应加大审核力度，避免一些不良商家入驻。

交易问题 >已成团未发货如何退款？未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

当在拼多多上购物时被商家辱骂应该如何投诉?

首先去拼多多个人中心找到拼多多官方客服;

然后选择申请处罚商家;

选择商家服务态度问题，点击举报;

选择商家辱骂/威胁/恐吓;