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近日,有网友在拼多多上购物后修改地址却惨遭商家辱骂,不少网友表示,就只是改个地址而已,为啥要去语言侮辱,有点太过分了。目前相关店铺商家还没有给该用户道歉,下面来了解下详细事假。

黑龙江一未成年女生在拼多多网购地址填错,联系商家更改地址却被商家语言侮辱,经过投诉后平台介入对顾客发放300元无门槛补偿。当事人称目前为止商家并没有对她道歉,在搜索页面已经找不到店铺,可能是已被平台下架。

对于此件事情,有人表示:

一方面商家的态度肯定有问题,顾客填错地址是一件很正常的事。经过沟通能改则改,不能改也应该详细说明情况。

另一方面,拼多多的低价战略让其在众多电商中杀出一条血路,但也培养了很多薅羊毛的白嫖用户,部分商家也不胜其烦。

但不管怎样,作为商家都没有任何理由去侮辱和人身攻击他人,希望早日向该女生道歉。平台也应加大审核力度,避免一些不良商家入驻。

交易问题 >“全网总售”和“已拼”有什么区别? 1.“已拼”是指该款商品在拼多多平台的销量; 2.“总售/全网总售”是由商家在全网多个平台(含拼多多及拼多多以外的第三方平台)上销售同款商品的累计销量。此数据由商家自主向消费者提供,作为该款商品的购物消费参考,或判断商家店铺在全网受欢迎程度时的决策参考。

当在拼多多上购物时被商家辱骂应该如何投诉?

首先去拼多多个人中心找到拼多多官方客服;

然后选择申请处罚商家;

选择商家服务态度问题,点击举报;

选择商家辱骂/威胁/恐吓;

选择举报的订单,描述内容,截图商家威胁你的信息上传图片(如果是电话威胁的,截图通话记录)然后提交举报即可。

等待平台客服核实处理就可以了,到时候在这里页面可以查看举报进度。

或者直接去搜索拼多多官方客服电话打电话进行咨询。在这里提醒各位,当我们的权益受到侵害的时候,一定要保留证据,到相关部门投诉,维护自己的正当权益。

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