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在拼多多上买家们除了可以直接评价商品和店铺服务外，也可以和商家评价互动，而店铺内的商家们也可以直接在买家的评论下面回复，这样就等于开启了评价互动了，那么具体如何开启这个功能呢?

拼多多评价互动怎么开启?

不需要开启，直接就可以互动。

拼多多商家和消费者如何互动营销?

1、拼单返现，刺激消费

拼单返现指的是在一个自然日内，消费者在您的店铺累计购买满一定金额，可获赠一张平台优惠券。拼单返现，是各位商家后台营销工具中的首选。如果店铺设置了拼单返现就可以刺激买家消费。例如消费者买58元的商品什么优惠福利都没有。但这个时候只需多购买2元的商品，就能获得一张平台优惠券，那消费者还有什么理由不多买一件商品。

如果商家设置了这一营销的话，刺激他们在店铺多购买，从而提升店铺转化。注意可以根据店铺满返，做好商品的搭配销售以及定价，这样可以带动店铺其他商品的转化，提升动销率。

2、优惠券，提升转化率

优惠券这一营销相信大家都不陌生了，主要有分为店铺优惠券、商品优惠券。拼多多店铺设置优惠券之后，会让消费者更有购买欲望，转化率和客单价均能有效提升30%，从而提升店铺销售额。

对于店铺优惠券、商品优惠券，主要就是针对店铺/商品满减促销，试想一下两件款式和价格一样的商品，一件可以使用优惠券，那么你会选择购买哪件呢?所以说优惠券营销是可以提高买家下单率的!

交易问题 >如何联系商家客服？ 1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。 2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

3、包裹优惠券，提升复购及评价率

包裹优惠券也属于优惠券的一种，消费者收到商品时，额外获赠一张优惠券，这样的意外之喜，会让消费者好感度倍增，同时也能有效提升复购率。

包裹优惠券是新出的，主要是在包裹上贴上一个二维码，买家在收到包裹后扫描二维码即可领取优惠券。

4、限时免单，攒人气神器

限时免单，即买家在活动时间内购买指定商品，系统从成团订单中抽取一定数量的订单，返回与商品等价的平台优惠券。这个活动只需用少量的免单订单，就可换取更多的成交额，甚至为您的店铺积攒人气，提升回购率。同时会有活动标签展示，增加转化率。

5、多件优惠，提升客单价

可针对某商品设置阶梯优惠，能有效刺激客单价。加入购买多件商品会优惠很多，那消费者为什么不多买几件呢?多件优惠类型分为付钱、减钱、打折。而大家在设置多件优惠时，更多的选择减钱、打折类型。

拼多多评价互动就是和买家们在商品评论下面互动，这个互动功能是不需要单独开启的，如果店铺内的商品出现中评或者差评，商家们就可以通过评价互动来解答一些疑问，消除负面影响。

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