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在拼多多店铺上架商品的时候是需要去上传商品说明书的，而说明书的形式也分为文字图片和视频，其中图片和视频也是有一些要求的，不然无法上传成功，那么拼多多的商品说明书如何保存呢?

拼多多商品说明书怎么保存?

通过截屏或者录屏的方式保存。

可以解决什么问题?

针对买家常见购后疑惑，商家可针对商品配置说明书。买家在物流签收后，可以在“订单详情页-买后必看”模块看到商品说明书内容。

1.自助解决购后问题

2.减少售后咨询纠纷

3.减轻客服压力

4.提升消费者满意度

5.提升转化率，拉动GMW

拼多多商品说明书如何设置?

交易问题 >已成团未发货如何退款？ 未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。

设置路径【商家管理后台】-【商品管理】-【商品说明书】，如图：

接下来只需要2步，即可完成：

点击，进入选择要绑定商品说明书的商品;

编辑商品说明书，可上传视频、图片，编辑文字。

最后，配置商品说明书，也是有一定要求的，目前支持使用说明、注意事项、商品验真、常见售后疑惑、售后服务标准5种内容，展示的形式，自由组合。

拼多多商品说明书保存下来可以通过截屏或者录屏的方式，因为拼多多说明书中的图片是有版权的，所以平台是不支持直接保存的，即便是截图保存下来了也不能用于商业活动，不然就是在侵权的。

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