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我们在拼多多平台购物了以后不想要商品了,可以申请退货,如果有运费险的话,退货的运费都不需要自己出了。那么拼多多退货多了以后,是不是没有运费险了呢?

拼多多退货多了是不是没有运费险了?

是的。

为什么?

拼多多商家若在短时间内遭到顾客频繁退货,且是因为商品质量问题或是服务态度问题的话,那么是有可能平台会停止卖家的运费险开通服务。由于拼多多平台的风控条例常更新,所以具体退几次被取消运费险,还需要根据帐号的行为来判断。

多多平台当中的运费险是方便消费者退换货的一种服务,如果平台认定商家的帐号存在一定的问题,平台会停止卖家的运费险开通服务,所以商家的运费险可能会被取消。拼多多平台会根据商家的交易记录以及退换货的频率评估帐号,在帐号符合要求的情况下才能正常开通使用运费险,在帐号不符合规定时不能开通。

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

运费险在哪购买?

拼多多运费险可以在商品购买页面看到,如果商品购买页面有“退货包运费”的字样,那么就说明该商品有运费险,如果没有该字样,就说明该商品没有运费险。拼多多运费险和其他线上购物平台的运费险都是差不多的,大多由商家投保,或者商家若未投保,则消费者也可以自己在商品支付页面勾选运费险购买。

如果有拼多多运费险保障,则消费者若因为退换货导致发生运费,可以获得一定金额的赔付。

总之,拼多多退货情况非常频繁的话,可能会受到拼多多平台的怀疑,各位拼多多商家如果发现自己的运费险开通服务被取消时,可以找官方客服帮助自己解决问题哦。

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