拼多多介入退款后被要求补款怎么回事？拒绝会怎么样？

发表于： 2023年7月19日 2023年7月19日

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近日有一些用户朋友反映，在拼多多平台上面购买商品申请退款的时候，却被平台介入后要求补款，那么接下来去了解清楚拼多多介入退款后被要求补款怎么回事？

一、拼多多介入退款后被要求补款怎么回事？

首先要了解拼多多的退款政策。根据拼多多的官方说明，如果消费者在使用优惠券购买商品后申请退款，那么优惠券将会失效，不能再次使用。

也就是说，消费者只能退回实际支付的金额，而不能退回优惠券的金额。这是为了防止有人利用优惠券反复购买和退款，从而获得不正当利益。

这是因为拼多多平台认为网友的退款申请是无效的。原因是网友在购买商品时使用了一个特殊的优惠券，叫做“限时折扣券”。

这种优惠券只能在指定的时间段内使用，而且一旦使用就不能退还。也就是说，网友在购买商品时已经享受了100元的折扣，相当于只花了99元买到了199元的商品。如果他要退款，那么就相当于白拿了100元的折扣，这是不公平的。

交易问题 >为什么我的优惠券不能使用？请查看一下您的优惠券金额，可以使用的优惠券是不能小于商品金额的，否则不能使用。

因此，拼多多平台要求网友补交100元的差价，才能完成退款。这是为了维护平台和卖家的合法权益，也是为了保证优惠券活动的公平性和有效性。如果网友不同意补交差价，那么就不能退款，只能保留商品。

二、拼多多介入退款后被要求补款拒绝会怎么样？

如果拼多多商家要求买家补差价，但是买家选择不补，可能会导致以下后果：

1、订单取消：商家可能会取消订单并且不再等待界定，这也许会影响买家在拼多多上的信用度和顾客评价。

2、建议投诉：如果买家在支付宝、银行账单等媒介上来说自己的订单情况，那么他有可能会被建议投诉。