拼多多短信提醒要开通吗?拼多多短信提醒怎么开通?
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我们在拼多多开店运营店铺需要摸索平台的各种工具,只要有助于店铺运营的,建议商家都可以使用,比如拼多多短信提醒功能,那拼多多短信提醒要开通吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、拼多多短信提醒要开通吗?
拼多多短信提醒建议商家开通,智能提醒短信将在用户一段时间后仍未读物流消息的情况下,发送短信提醒消费者物流动态,有效提高购物体验及满意度,减少物流纠纷。同时将在签收后一段时间消费者若未对订单进行评价,发送短信提醒消费者前往评价,有效提升评价率与DSR评分。
二、拼多多短信提醒怎么开通?
1、登录拼多多商家后台—左侧找到“店铺营销”—点击“短信营销”;
2、在左侧找到“智能提醒短信服务”—点击“去开通”;
交易问题 >收到商品有问题怎么办?
买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。
3、勾选“已阅读并同意”,点击“立即开通并接受协议”,这样的话,短信服务就开通好了;
后期如果商家不需要短信提醒了,也可以在【商家后台-店铺营销-短信服务-短信设置】下拉页面,选择需要关闭的短信,点击取消任务,即可关闭。
三、拼多多短信相关信息如何查看?
拼多多商家想要查看短信相关信息,可以在数据中心-营销数据-短信工具进行查看;
总之个人觉得短信提醒功能还是有必要开通的,毕竟开通之后能够提醒消费者物流动态,在一定程度上减少物流纠纷,有效提升店铺dsr,不过开通短信提醒功能需要收费,每单至多0.09元,也不贵,建议商家开通!
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