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  拼多多相信很多人都使用过或者听说过吧,汇聚更多的人,用更低的价格去购买商品。

  拼多多作为现在炙手可热的国内电商市场平台,风头之盛不亚于淘宝。在拼多多高速发展的同时,也有大量的问题暴露了出来。据行业数据显示,拼多多是2017年遭买家投诉率最高的电商平台之一。买家为了维护自身合法权益,当然可以对拼多多商家进行投诉。但是举报错了,或者卖家及时解决了您的问题,想要撤销对拼多多商家的举报。怎么去操作呢?

  首先如果我们买到不满意的商品,想要申请退款,可以登录APP/微信商城,进入个人中心-全部订单,点击订单申请退款。PS:直邮直供和团免订单不能直接申请,需要联系官方客服哦!

  如果商家拒绝退款,您可以在售后详情页点击【申请拼多多介入】,拼多多客服会在72小时内介入处理。

  如果需要撤销举报,即是撤销申请拼多多介入,这时选择重新申请即可。选择了重新申请,商家将会重新处理买家的退货退款申请。

交易问题 >我拍下来后的商品什么时候发货? 拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外: 1.预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准 2.海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货 3.抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

  以上就是拼多多上申请退款,举报,及撤销举报的详细步骤。希望对您在拼多多上购物及维护自身权益有所帮助。

  有人说拼多多是电商新物种,有人说拼多多做的事情是消费降级。但是无论如何,拼多多现在已经抢占了不少流量。以淘宝、天猫为代表的阿里系,同京东,拼多多已经形成新的3足鼎立的局面。拼多多的日后发展如何,且让我们拭目以待。

  对于当今买家而言,低价不再是购买的唯一因素,高品质的商品及售后服务同样也影响着买家对购物平台的选择。希望拼多多能以更优质的服务,展现在买家面前哦。

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