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拼多多有很多的小伙伴都喜欢在上面精挑细选一些自己喜欢的商品。但是也还是会遇到不满意的商品。今天小编来为大家解答拼多多退款时效是多久?拼多多怎么退货?如果大家感兴趣的话,不妨跟我一起来看看吧!

  1、拼多多退款时效是多久?

  用户提交仅退款申请的时限为:拼团成功后至商家承诺的售后有效期届满前。‍‍

  商家处理仅退款申请的时限为:商家应在用户提交仅退款申请后48小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户。

  2、拼多多怎么退货退款?

  1)打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;

  2)如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  3)退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4)商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

  如果是未发货的话,那就赶紧跟上小编我的脚步一起来阅读下面的内容吧!

  1)打开软件,等待3秒进入首页。

  2)点击右下角个人中心进入。

  3)点击中间左侧-我的消息。

  4)点击最上面官方客服。

  5)选择下面中间-我要退款。

交易问题 >为什么我的优惠券不能使用? 请查看一下您的优惠券金额,可以使用的优惠券是不能小于商品金额的,否则不能使用。

  6)选择需要退款的订单如果找不到看下一步说明。

  7)如果找不到复制订单号发给客服。

  8)点击人工服务给客服说明情况即可。

  拼多多退货退款的流程是什么?

  1)在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

  2)如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

  3)退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

  4)退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

  其实大家看完了上述的内容应该可以清楚的知道了拼多多退款时效是多久了吧!同时也希望大家能够知道拼多多怎么退货退款的流程,在文章的最后也谢谢各位一直以来对开淘网的支持和关注!

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