拼多多运费险怎么使用?
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很多朋友都想问,拼多多有运费险吗?拼多多运费险怎么使用?我们知道,在淘宝购物大部分商品都是有运费险的,买了淘宝运费险之后,退货的运费险都是有理赔的,不过,拼多多退货运费谁负担呢?拼多多商城退换货规则是怎样的呢?
拼多多运费险怎么使用
目前,拼多多并不支持购买运费险,所以,不存在怎么使用运费险的问题哦。
拼多多退货运费谁负担
1.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
2.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
拼多多商城退换货规则
1 .买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3 .若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
4 .若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
5 .若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
6 .若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3 内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
7 .关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a 、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
b 、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
虽然有消息说拼多多准备推出运费险,不过,目前为止,拼多多并不支持购买运费险哦,那么,拼多多退货运费谁负担呢?小编已经具体为您解答了这个问题,并介绍了拼多多的退货规则,如果您还想了解拼多多退款时效是多久,欢迎上开淘网查看哦。
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