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　　拼多多是个饱受争议的购物平台，因为质量没有保证屡次出现退货扯皮等时间，很多商家都会有自己的客服，当客服无法解决问题或者协商不一致，领消费者无法满意的时候就要找平台客服介入了，那么在拼多多上怎么投诉客服呢?

　　1、可以通过打开拼多多APP，选择下方{聊天}选项，然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话，如果是小程序《拼多多》，就需要点击《个人中心》-《我的消息》，选择《拼到官方客服》会话;

　　2、可以拨打拼多多客服电话，消费者热线：021-61897088，4008822528，商家热线021-61897188，客服上班时间为9:00-20:00.

　　3、还可以把订单点卡，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

交易问题 >我拍下来后的商品什么时候发货？ 拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外： 1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准 2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货 3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

　　4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

　　以上办法都可以联系到官方平台投诉商家客服，但是大家投诉的时候一定要注意留下证据，没有证据就算你是正确的也没用。更多相关信息请关注开淘网!

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