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  拼多多现在很多功能已经完善,买家收到物品后可以和淘宝一样在拼多多上面评价,然后自己也可以查看自己的评价,那么拼多多怎么找我的评价?商家又怎么查看评价内容并回复与举报呢?

  首先作为买家来说,想要查看我的评价很简单,你打开并登录拼多多APP,然后点击下面的“个人中心”,进去之后会在下面看到我们的评价,是金黄色的图标,然后点进去就可以看到全部评价,如果还没有追评的也可以在这里添加追评等操作。

  对于入驻拼多多的商家来说,买家评价非常影响店铺,所以对于评价这一块商家要用心管理,买家评价的内容大家尽可能的去解答问题并回复,如果遇到恶意评价的买家还可以进行举报,那么商家后台怎么查看评价并回复呢?

  1、打开拼多多商家页面,登录拼多多管理后台,然后在这个页面左端会出现很多的选项,根据需要点击相应的选项进行操作,查看评价的话要点击商品管理;

  2、进入商品管理之后找到评价管理,然后打开右侧的页面,输入商品ID,点击查询就可以查看这个商品的所有评价了,不过这个评价内容只显示最近七天的评价,如果要查看所有的评价的话就要点击左下方的下拉列表里面的“全部评分”了。

交易问题 >为什么我的优惠券不能使用? 请查看一下您的优惠券金额,可以使用的优惠券是不能小于商品金额的,否则不能使用。

  3、选择好后如果有很多的评价内容,这个时候会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的,查看订单、回复、举报三个选项,根据需要点击相应的选项进行操作。

  4、比如回复的话就点击回复,然后会弹出一个小窗口,将要回复的内容输进去就可以进行了,举报的话也是点击举报,然后会弹出一个确认举报该评价为广告评价的界面,点击确认就举报成功。

  不要小看了评价管理的回复这一板块,这是售后和卖家服务态度的表现,从回复中买家可以多少看出卖家的态度和商品的质量问题,想要知道更多评价内容相关信息的话请关注拼多多教程吧!

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