拼多多怎么找我的评价?商家又如何管理评价内容?
更多相关搜索请访问百度 :拼多多商城购物,拼多多商城网页版,进入拼多多商城官网, 拼多多在线商城 ,拼多多在线商城进入口,拼多多商城网页版登录 ,拼多多商城官网,拼多多商城入驻流程,拼多多商城在线进入。正文:
拼多多现在很多功能已经完善,买家收到物品后可以和淘宝一样在拼多多上面评价,然后自己也可以查看自己的评价,那么拼多多怎么找我的评价?商家又怎么查看评价内容并回复与举报呢?
首先作为买家来说,想要查看我的评价很简单,你打开并登录拼多多APP,然后点击下面的“个人中心”,进去之后会在下面看到我们的评价,是金黄色的图标,然后点进去就可以看到全部评价,如果还没有追评的也可以在这里添加追评等操作。
对于入驻拼多多的商家来说,买家评价非常影响店铺,所以对于评价这一块商家要用心管理,买家评价的内容大家尽可能的去解答问题并回复,如果遇到恶意评价的买家还可以进行举报,那么商家后台怎么查看评价并回复呢?
1、打开拼多多商家页面,登录拼多多管理后台,然后在这个页面左端会出现很多的选项,根据需要点击相应的选项进行操作,查看评价的话要点击商品管理;
2、进入商品管理之后找到评价管理,然后打开右侧的页面,输入商品ID,点击查询就可以查看这个商品的所有评价了,不过这个评价内容只显示最近七天的评价,如果要查看所有的评价的话就要点击左下方的下拉列表里面的“全部评分”了。
3、选择好后如果有很多的评价内容,这个时候会在下方页面全部展现出来,在右侧会看到相关的,查看订单、回复、举报三个选项,根据需要点击相应的选项进行操作。
4、比如回复的话就点击回复,然后会弹出一个小窗口,将要回复的内容输进去就可以进行了,举报的话也是点击举报,然后会弹出一个确认举报该评价为广告评价的界面,点击确认就举报成功。
不要小看了评价管理的回复这一板块,这是售后和卖家服务态度的表现,从回复中买家可以多少看出卖家的态度和商品的质量问题,想要知道更多评价内容相关信息的话请关注拼多多教程吧!
推荐阅读
拼多多有效评价判定是根据什么来的?
拼多多评价多久生效?评价规则是什么?
拼多多评价多久生效?领取拼多多好评红包有什么要求?
>> 查看更多相似文章http://pdd.tao86.net拼多多商城购物是一家专注拼团的社交购物网站,让用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。拼多多,多实惠,多乐趣,拼多多,正品爆款1折起!秒杀活动天天有,超低价格嗨到爽! 多多益拼 – 拼多多商城网上购物