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在拼多多平台中，消费者如果和商家之间产生纠纷难以解决时，是可以申请拼多多小二介入处理的，很多的拼多多商家不知道如何去联系小二，接下来的内容中为大家进行相关的介绍。

拼多多如何联系对接小二?

如果是商品质量的问题，用户可以发起退款。如果卖家不同意退款，那么就去投诉。

一般都是退款有纠纷的时候，会有小二介入的申请哦。然后你就会看到入口了。

首先，店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。

接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。

活动联系小二的方法如下：

方法1：从动态中了解活动信息。

拼多多商家后台“最新动态”现已上线。通过“最新动态”，您可以第一时间了解商家后台发布及更新的功能，及时获取最新的业务规则。有时候活动的信息可能也在动态中进行发布。

方法2：直接求助客服平台。

商家后台菜单栏有客服平台和帮助中心，你可以去咨询相关的活动信息。所以只要找到了拼多多客服，就能顺利找到报活动的小二了，有了活动的指引，大家只要照着它指示的方法去开展，小编相信商家报的活动应该是可以顺利批下来的。所以这样为大家介绍的话，大家都知道怎么去联系吧，按照以上的方法去操作就行了哦。

交易问题 >我拍下来后的商品什么时候发货？ 拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外： 1.预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准 2.海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货 3.抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

拼多多活动有哪些类型?

1、超值打牌

2、全球海淘

3、限时秒杀

4、拼多多9.9特卖

在以上的内容中，为各位拼多多商家们介绍了联系拼多多小二的方法，其实方法还是很简单的。不管是遇到了纠纷问题，还是说遇到了不明白的问题，都可以可以去联系小二的哦。

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