拼多多发货超时罚款多少?物流超时怎么罚?
拼多多平台为了给消费者带来更好的服务,对平台上的卖家做出了发货时间的规定,不过这对卖家来说也是有好处的,那拼多多卖家发货超时了,通常被罚款多少?
超时发货罚款一般是每单3元的进行处罚,然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。及时发货是每个商家的最基本的义务,也是做好店铺最基本的手段之一,如果连发货都不能及时,那这个店铺是很难往上发展的。所以,建议商家一定要规范好发货流程,联系好的快递公司。
物流超时怎么罚?
拼多多订单发货后可能会有三种超时:揽件超时、物流更新超时、派单超时,而这些都是可以在后台查看到的。
1.揽件超时
比较严重的问题就是揽件超时,因为拼多多要求订单发货后24小时内必须更新揽件信息。揽件超时意味着已经超过24小时,有可能被判定为虚假发货,会进行赔偿处罚,也会影响店铺的流量。
2.物流更新超时
指运输过程中48小时内没有更新物流信息的情况,如果这项指指标持续高于平均值5倍,店铺将受到二级限制,商品降权。单如果少的话也不用太担心。不过部分商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,对店铺报活动产生重大影响。
3、派签超时
是指已安排派件,但在24小时内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等。目前遇到派签超时处罚的情况也比较少,各位商家是不用担心的。
拼多多对平台的上卖家要求是还是挺严格的,出现发货超时被罚,虚假交易被罚、售假行为被罚,所以卖家要好好遵守平台的要求,这样是避免被平台处罚的最好方法。
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