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不管大家是在淘宝平台，还是在拼多多平台上，都可以看到有一些产品是预售，对于一些新人朋友来说，第一次使用拼多多，所以会比较担心，一个问题就是这个拼多多预售商品能买吗？

店铺想要做预售活动，必须要满足一定的要求。

1.预售商品需要时新上市的产品，也就是常说的新品，是没有在任何渠道进行过售卖的产品；

2.预售订单量需要达到平台的一定要求，需要满足消费者的需求；

3.商家或是产品需要有一定的知名度，或者是店铺发放的预售限量产品；

4.产品需要符合当季，可以根据消费者的需求进行生产和供应；或者是属于进口或者国外的产品，商家需要根据要求进行供应。

由上面几个要求来看，预售商品绝大部分都是靠谱的，消费者们可以放心购买。

退款规则

拼多多上的退单申请，关系到平台售后规则事宜，所以用户需要先了解平台售后规则。

比如：拼团成功还没有发货的商品，这个时候如果用户想要退单，可以在我们自己的拼多多账户中，找到已经支付的订单，点击到订单界面，直接申请推广。商家如果看到了用户退单申请，点击同意退款，支付款就会原路退回到用户的账户中。

对于商家是否同意退款申请，这个大家只需要看账户的退款进度就可以了，如果商家同意了，系统就会发消息来提现我们，然后我们到自己的支付账号中查一下退款到了没有。

交易问题 >如何联系商家客服？ 1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。 2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。

如果说，拼团成功，商家已经发货了，才进行退款退货的话，这时候买家就需要和商家进行沟通了，商家同意的情况下，先在线进行订单退货申请，然后买家把货物寄回到商家，商家收到货以后才能给买家退款。一般这种情况，买家需要支付退回的运费。不过现在很多平台都有运费险业务了，如果买家给商家配有运费险的话，买家退款就不需要自己支付运费的钱了。

卖家朋友们需要按照拼多多平台的预售规定来对商品进行设置，预售商品是有时间限制的，一般都不能超过一个星期，同时还应该给出其准确的发货时间。

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